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estrategia de relaciones públicas

Do´s and Don´ts de tu estrategia PR

¿Te has preguntado alguna vez qué hay detrás de los titulares que nos enganchan en el periódico, en la tele o incluso en la radio? Pues déjame contarte un secreto: la mayoría de esas historias provienen de agencias de noticias y gabinetes de prensa, como el nuestro en Digital Menta

En este post te voy a llevar directamente a lo que realmente importa: los Do’s and Don’ts de tu estrategia PR. ¡Sin rodeos, vamos al grano!

Pero antes que nada, ¿qué es PR o RRPP?

Imagina las Relaciones Públicas (RRPP) como tu mejor aliado para construir y mantener una reputación sólida para tu marca. Se trata de una danza estratégica de comunicación cuyo objetivo principal es fortalecer los lazos con tu público, especialmente con los medios de comunicación en el contexto de este post (PR).

Y aquí radica la clave: en PR, por sus siglas en inglés, se trata de hacer que tu voz resuene, narrar tu historia de marca y generar una cobertura mediática favorable mientras cultivas relaciones auténticas con periodistas y medios relevantes. Sin embargo, no basta con simplemente decir “Hola, ¿quieres publicarme?” Si fuera así, todo sería mucho más sencillo, ¿verdad? Pero las cosas no suelen ser tan simples, tampoco en el mundo de las RRPP. Por suerte, existen algunas pautas fundamentales que debes conocer y aplicar. Veamos ahora cuáles son los Do’s a seguir en tu estrategia PR.

Do’s: acciones imprescindibles para una estrategia de relaciones públicas efectiva

Toma nota de las diferentes acciones para una buena estrategia de PR:

Identifica tu público objetivo

En PR es crucial dirigirte a las audiencias adecuadas. No se trata solo de querer estar en todas partes, sino de necesitar estar donde realmente importa. Encuentra los medios y periodistas que encajen perfectamente con tu mensaje.

Ofrece contenido de calidad

¿La clave? Proporcionar a los medios notas de prensa y materiales relevantes, interesantes y bien redactados. Evita el contenido demasiado comercial y enfócate en ofrecer valor de una manera objetiva y neutral.

Hago un parón aquí para proporcionarte un ejemplo de un texto considerado como publicitario y cómo poder hacerlo más informativo: 

  • Versión publicitaria: “¡Digital Menta se asocia con un gigante del mercado para revolucionar el mundo del marketing digital!”
  • Versión informativa: “Digital Menta firma una colaboración estratégica con una empresa líder del sector para potenciar su presencia en el mercado digital.”

Consejo: ¡prioriza siempre la versión más informativa posible!

Sé proactivo y reactivo

¡Actúa con iniciativa y rapidez en tus interacciones con los medios! Cuando te comunicas con un periodista, ya sea para tu propia marca o para otra empresa, estás diciendo que estás en movimiento, que estás buscando algo. Mi consejo es que te mantengas alerta para aprovechar oportunidades de cobertura mediática y respondas de manera rápida y profesional a las consultas de los medios.

Construye relaciones sólidas con los medios

En línea con el consejo anterior, cada interacción con los medios es una oportunidad para cultivar relaciones genuinas y duraderas. La confianza y la autenticidad son esenciales para establecer vínculos duraderos. Concretamente, podrías, por ejemplo, concluir con una pregunta o una llamada a la acción que inspire a fortalecer tus relaciones con los medios, abriendo así nuevas puertas para posibles colaboraciones. 

Don’ts: pitfalls a evitar en tu enfoque PR

Conocer las técnicas para llevar una estrategia de PR efectiva es igual de importante que saber lo que no debemos hacer. 

Evita enviar notas de prensa irrelevantes

Lo hemos comentado antes pero me repito: no satures a los medios con contenido genérico o que no aporte valor a su audiencia. Asegúrate de que tu mensaje sea relevante, útil para ellos y lleno de información valiosa.

No seas invasivo ni insistente

Es importante contactar con los medios, pero con moderación. Evita acosar a los periodistas con seguimientos excesivos o solicitudes intrusivas tipo “Hola, ¿has recibido mi correo?“, “¿has podido revisar nuestro material?”. Respeta su tiempo y espacio.

No descuides la medición y el seguimiento

Mide y evalúa el impacto de tus esfuerzos en la estrategia de PR. El clipping, es decir, la recopilación de tus apariciones en medios, representa tu objetivo, tu meta y tu enfoque principal. Para lograrlo, te recomendamos utilizar herramientas de monitoreo de marca para rastrear la cobertura mediática y ajustar tu estrategia según sea necesario.

No te olvides de ser un facilitador

Mantén siempre presente tu estrategia y no te dejes llevar por la urgencia. A menudo, ser el enlace entre un medio y una marca puede ser estresante, y es probable que muchos medios marquen sus correos como “Urgente”. Sin embargo, mantén la claridad sobre lo que es importante y prioritario, y gestiona la presión para mantener el enfoque en tus objetivos. ¡Recuerda, eres el motor que impulsa la colaboración y el éxito!

Para ir más allá

¡Con estos consejos, estarás en camino de llevar tu estrategia PR al siguiente nivel! Si necesitas ayuda para construir la base o llevar tu brand story a otro nivel con los medios, nuestra agencia de comunicación te puede ayudar a conseguirlo. ¡No dudes en contactarnos!

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